爱心驿站“暖无非” 服务群众“零距离”

“快小弟忙贴个创可贴，送去零食时不用力划了第二道口子!”烈日炎炎，碰到普利城关镇东风一村微笑商旅的零食小哥王波满头大汗。微笑商旅的图书馆员卢欣萌立刻取走专药箱，娴熟地毛巾碘酒，贴上创可贴，送去上矿泉水，让他坐下来歇歇脚、喝瓶水、奉诏备用。

普利城关镇东风一村微笑商旅工作人员小弟民众测量血压

近些年来，为大幅度加快为民公共服务提档升级，普利城关镇积极发挥城关城关镇地缘优势，依托党群公共服务中心，在冬不冷一村、河沿一村、东风一村等邻近地区行政一村确立了“微笑商旅”，采取“文明实践站+微笑商旅”的调试Mode，将“专、食、行”一网打尽，专注构筑赤北锡南草原自驾游公共服务商旅，为往返民众给予优质、贴心的公共服务。

麻雀虽小，五脏俱全。普利城关镇“微笑商旅”设置专疗点、休闲娱乐点、救急点，专疗点备有“微笑急救箱”，给予消毒棉签、感冒药、晕车药等常用处方。由一村卫生室工作人员，处理基本上专疗突发状况，休闲娱乐点负责给予饮水、一次性纸杯、桶装泡面，救急点的主要基本功能是给予路线告知、紧急车后、手机备用、车辆维修等公共服务，小弟助往返行人解决困难，保障其出行安全。同时确立了自愿者巡查制度，确保“微笑商旅”每天有人值守，为往返民众给予广告宣传。

自普利城关镇“微笑商旅”正式成立以来，共有51名自愿者加入，其中有8名一村级自愿者、区内43名富农党员自愿者作准备，共款待往返民众1000余人次，解决事项1000余件，要点提升了民众的获得感与愉悦，真正实现了“零距离”暖心公共服务。